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Comunicación Oral y Escrita en la Empresa

Aprende a aplicar distintas técnicas de comunicación escrita en la elaboración y cumplimentación de rótulos, avisos o otros documentos, utilizando diferentes instrumentos de escritura ya sean manuales o electrónicos.

Utiliza las técnicas más básicas de comunicación presencial, y transmite información operativa y de imagen de acuerdo a los distintos usos y costumbres profesionales rutinarias, para organizaciones o interlocutores de diferentes tipos.

Conoce las diferentes técnicas de comunicación por teléfono y también telemáticas para que puedas proporcionar información operativa, aplicando en cada caso las distintas pautas y protocolos de imagen en la actuación empresarial.

Resumen de los contenidos.

La comunicación oral.

La comunicación escrita.

Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.

 

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